Grobogan||jateng.bratapos.com - Kapolres Grobogan, AKBP Dedy Anung Kurniawan, melakukan inspeksi langsung terhadap fasilitas pelayanan publik di Mapolres Grobogan pada Selasa (26/11/2024). Langkah ini bertujuan memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal dan sesuai standar yang ditetapkan, sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepolisian di wilayah Kabupaten Grobogan.

Kapolres memeriksa beberapa ruang pelayanan utama, seperti Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan ruang pembuatan SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian). Ia menekankan pentingnya kenyamanan dan kelengkapan fasilitas yang tersedia di ruang pelayanan.

“Pengecekan ini untuk memastikan bahwa semua fasilitas pelayanan publik di Mapolres Grobogan berfungsi optimal dan memberikan kenyamanan bagi masyarakat,” ujar Kapolres.

Selain itu, AKBP Dedy Anung Kurniawan juga mengevaluasi kesiapan petugas pelayanan. Ia mengingatkan petugas untuk memberikan informasi yang jelas dan pelayanan yang ramah kepada masyarakat.

“Kualitas pelayanan sangat tergantung pada sikap dan profesionalisme petugas. Kami ingin masyarakat merasa terbantu dan puas dengan layanan yang diberikan,” imbuhnya.

Kapolres memberikan arahan kepada petugas agar selalu menjaga kedisiplinan, keterbukaan, dan kecepatan dalam melayani masyarakat. Ia juga menegaskan bahwa Polres Grobogan harus terus mengutamakan kemudahan akses dan transparansi dalam pelayanan.

“Kami tidak ingin mendengar ada keluhan dari masyarakat terkait lambatnya proses atau ketidaknyamanan dalam mendapatkan layanan. Semua harus berjalan cepat, jelas, dan tanpa hambatan,” tegasnya.

Melalui kegiatan ini, AKBP Dedy Anung Kurniawan berharap Polres Grobogan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan fasilitas yang memadai dan petugas yang profesional, masyarakat diharapkan merasakan manfaat langsung dari perbaikan layanan kepolisian.

“Pelayanan yang cepat dan transparan adalah prioritas utama kami. Kepuasan masyarakat menjadi indikator keberhasilan kami dalam melayani,” pungkasnya.

Inspeksi ini merupakan bagian dari komitmen Polres Grobogan untuk memberikan pelayanan prima dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian.